Almanbahis Şikayet taleplerini oyuncular iletişim kanalları üzerinden istedikleri zaman iletir. Müşteri temsilcileri tüm iletişim yöntemlerinde oyunculara destek olmaya çalışır. Her iletişim yönteminin kullanım şekli farklıdır. Ancak en etkili ve hızlı olarak üyeler müşteri temsilcisi ile site üzerinden irtibat kurabilir. Site içerisinde sağ alt köşede bulunan buton üzerinden şikayetlerinizi ilgili departmana iletirseniz. Müşteri temsilcileri tarafından yaşadığınız problemin çözümü ile alakalı çalışmalar yapılır. Diğer yöntemlerden iletmiş olduğunuz taleplerinizle alakalı da kesinlikle şirket çalışanları çalışma yürütür.
Almanbahis Şikayet taleplerini ileten üyelere 24 saat içerisinde konu hakkında dönüş yapılır. Tabii ki her iletilen talep için üyeler 24 saat bekletilmez. Anlık olarak oyuncuların problemi çözülebilecek bir problemse hızlıca konuyla alakalı çözüm üretiliyor. Ancak teknik bir arıza veya farklı bir durum varsa oyuncunun şikayeti kayıt altına alınır. Bahis sitesi kayıt altına alınan şikayeti ile ilgili 24 saat içerisinde konuya çözüm üretilmiş olarak dönüş yapılır. Eğer oyuncunun iletmiş olduğu talep ile alakalı süreç uzayacaksa kesinlikle üyeye bu konunun bilgisi verilir.
